Dalam rangka Pemilihan Kepala Daerah Serentak yang diadakan pada tanggal 09 Desember 2015, dengan ini kami informasikan bahwa layanan Hello Astra Life melalui 1500-AVA (282) dan hello@astralife.co.id tidak beroperasi pada tanggal tersebut. Kami akan kembali beroperasi pada 10 Desember 2015.
Sehubungan dengan hal tersebut, bersama ini kami informasikan beberapa hal sebagai berikut:
- Pendaftaran/Perubahan Daftar Peserta
Permintaan pendaftaran/perubahan daftar peserta akan kami proses setelah kantor kami beroperasi kembali. - Prosedur Penjaminan Rumah Sakit
Penjaminan Rumah Sakit tetap diberikan sesuai dengan ketentuan polis perusahaan Bapak/Ibu. Untuk layanan penjaminan Rumah Sakit selama periode libur Pemilihan Kepala Daerah, silakan menghubungi Call Center Jaringan Penyedia Kesehatan yang tercantum di kartu asuransi Anda, yaitu Hotline Admedika di nomor 021- 3483 5151 atau Hotline Platinum di nomor 021-2963 5665.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan menghubungi layanan Hello Astra Life melalui nomor telepon 1500-AVA (282) yang beroperasi setiap hari kerja pukul 8:00-17:00 WIB atau melalui email hello@astralife.co.id.
