Jakarta, 14 April 2025 –  PT ASURANSI JIWA ASTRA (Astra Life) memenuhi kewajiban kepada nasabah melalui pembayaran klaim senilai Rp7,9 miliar untuk keluarga mendiang Liana Herawaty yang merupakan nasabah individu di jalur bancassurance melalui kemitraan bersama Permata Bank.

Nico Tahir selaku Presiden Direktur Astra Life mengungkapkan, “Penyerahan klaim ini merupakan bukti nyata atas fungsi asuransi yang berperan penting dalam melindungi keluarga saat risiko tak terduga terjadi. Dengan adanya proteksi asuransi jiwa, nasabah akan terlindungi secara finansial jika terjadi risiko tutup usia. Sepanjang tahun 2024, Astra Life juga telah memenuhi kewajiban pembayaran klaim senilai Rp690 miliar diluar manfaat penutupan polis.”

Sebelumnya, mendiang Liana Herawaty merupakan nasabah individu pemegang polis Asuransi AVA iFuture Premier dan AVA iPrime, dimana kedua produk ini merupakan Produk Asuransi Yang Dikaitkan Dengan Investasi (PAYDI) atau unit link yang memberikan perlindungan asuransi terhadap risiko meninggal dunia, terminal illness, dan cacat total dan tetap.

“Semoga pengalaman dari nasabah ini bisa semakin meningkatkan kesadaran masyarakat untuk memiliki proteksi. Melalui klaim Uang Pertanggungan yang didapatkan, keluarga yang ditinggalkan dapat terus menjalani dan mewujudkan rencana yang ingin dicapai untuk tetap terus mencintai hidup. Hal ini sejalan dengan komitmen layanan yang dimiliki oleh Astra Life melalui tagline ‘Love Life’ yang telah kami bawa sejak tahun 2014.” tambah Nico.

Dalam pemenuhan komitmen pembayaran klaim bagi nasabah, Astra Life berpegang pada standard operating procedure (SOP) yang ditetapkan oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Hal ini diwujudkan pada proses pembayaran klaim yang dilaksanakan secara tepat dan sesuai dengan ketentuan yang tercantum pada polis. “Selain bertujuan memberikan pelayanan terbaik bagi nasabah, hal ini juga merupakan upaya Astra Life untuk senantiasa tunduk dan patuh pada peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.” tutup Nico.

Tentang Astra Life

PT ASURANSI JIWA ASTRA (Astra Life) merupakan perusahaan penyedia asuransi jiwa yang dimiliki oleh PT Astra International Tbk, PT Sedaya Multi Investama dan Koperasi Astra International. Berdiri sejak Mei 2014, Astra Life terus berkembang dan berinovasi menghadirkan produk perlindungan serta layanan yang sesuai kebutuhan masyarakat Indonesia. Astra Life menawarkan beragam layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia dari berbagai tingkat kehidupan dan segmen pasar, baik nasabah perorangan berupa asuransi perlindungan jiwa, kesehatan, kecelakaan, asuransi jiwa yang dikaitkan dengan investasi (unit link), asuransi jiwa syariah, serta nasabah kumpulan berupa program kesejahteraan karyawan (employee benefit group business) dan pendiri dana pensiun (DPLK).

Pada tahun 2024, Astra Life merayakan ulang tahun ke-10 dengan tema Sedekade yang diisi dengan serangkaian program dan kegiatan di sepanjang tahun. Tema ini menjadi momentum bagi Astra Life untuk semakin mendekatkan dan menguatkan kehadirannya di tengah masyarakat melalui pesan Love Life yang telah dibawa secara konsisten sejak pertama kali hadir di tahun 2014. Perjalanan 10 tahun Astra Life membawa semangat untuk senantiasa menghadirkan produk dan layanan terbaik bagi nasabah serta menjalankan bisnis dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate governance) sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.

Berdasarkan data per tahun 2024, Astra Life merupakan perusahaan asuransi jiwa dengan nilai premi bruto sebesar Rp5,9 triliun, total aset senilai Rp6,8 triliun, total tertanggung sebanyak 3,5 juta jiwa, dan tingkat solvabilitas/Risk Based Capital (RBC) berada di angka 293% (untuk asuransi jiwa konvensional) di atas ketentuan minimum Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yakni sebesar 120%. Melalui serangkaian pencapaian tersebut, Astra Life telah menjadi perusahaan asuransi jiwa di Indonesia yang memiliki pertumbuhan yang baik dengan portfolio bisnis yang resilience dan sustainable. Astra Life hadir sebagai asuransi jiwa yang lekat di hati masyarakat Indonesia.

Website Astra Life dapat diakses di www.astralife.co.id.

Untuk keperluan data dan peliputan, silakan menghubungi corporate.communication@astralife.co.id